ログインができない場合

ログインができなくなっている原因は以下が考えられます。

 

  1. パスワードが間違っている。
  2. メールアドレスが間違っている。



1 - パスワードをわすれてしまった場合は【パスワードを忘れた場合】をご確認ください。

 

2 - もし登録したはずのメールアドレスとパスワードでもログインできない場合には、「パスワードを忘れた場合」の画面から同じメールアドレスを使ってパスワードの再発行を試してみてください。

エラーが表示された場合、または、登録したメールアドレスがわからなくなってしまった場合は、思い出せる範囲でアカウントのユーザー名、スカイプ名、メールアドレス(学生、社員研修対象者はその所属組織やクラス名)を添えて、こちらまでお問い合わせください。