解約したい場合

【ウェブサイトからプランを購入された方】

有料会員様のご解約はプランの自動更新を停止していただくことで行っていただけます。

自動更新の停止は弊社側で行いますので、ご希望の方はご解約理由を添えて更新予定日の数日前(土日祝日を除く)までにこちらからご連絡ください。

 

【アプリ内からプランを購入された方】

・iOS (iPhone、iPad): iTunes内から操作することができます。操作方法はこちらでご確認ください。

Android: Google Play ストアアプリ内で操作することができます。操作方法はこちらでご確認ください。

 

【銀行振込でお支払いの方】

銀行振込の場合には自動更新はされませんので、次のお振込をされない限りプランは更新されません。

 

※ ご返金については基本的に受け付けておりませんので、ご了承ください。

 

ご不明な点等がございましたら、こちらからお問い合わせください。