自動更新と返金ポリシーについて

ブラウザやアプリからのお支払いの場合、お申込み期間ごとに自動更新となります。

 

例: 11月6日にプレミアム会員 1ヶ月ごとにお申込みされて3,200円をお支払いされた場合、12月6日前後に自動で3,200円が引き落とされます。これらは3ヶ月、1年プランについても同様です。

 

お客さまに滞りなく継続して学習していただけるよう、弊社では契約の自動更新をおすすめしています。

どうしても自動更新したくない、というお客さまは、「解約したい場合」の説明に従って有料会員プランを解約することで、お支払済みの有料会員期間と有料サービスはそのままに、自動更新の解除を行うことが出来ます。

ご不明点などございましたら、こちらまでお問い合わせください。

 

また、基本的にご返金は受け付けておりません。

ご質問やご不明な点がある場合はページ下の【お問い合わせ】からご連絡ください。