【学校・学習者】アクセスコードでアップググレードするアカウントを間違えてしまった場合

  • 同アクセスコードを別のアカウントに使用することは出来なくなっております。

 

アクセスコードを誤って間違ったアカウントに使用してしまった場合には、下記の点をご記入の上、こちらから弊社サポートチームまでご連絡ください。サポートチームがアカウントを調整いたします。

・お持ちのアクセスコード

・アクセスコードを使用してしまったアカウントのメールアドレス

・アクセスコードを使用すべきアカウントのメールアドレス